لقد فتحت التحسنات والتطورات في مجال الصحة في بلادنا أبوابنا على العالم كله للسياحة الصحية. لقد كان مبدأنا مساعدة الناس في مجال الصحة وتطبيق العلاج المناسب على التشخيص الصحيح. وفي هذا السياق، هناك العديد من المستشفيات المعتمدة في بلدنا. هذه المستشفيات التي تفتح أبوابها ليس فقط لمواطني الدولة، ولكن أيضًا لجميع مواطني العالم، تتوافق مع المعايير الأوروبية وتظهر كرم الضيافة في تركيا.

بصفتنا شركة Bilva Health Travel، فإن أولويتنا هي إرضاء المرضى ومرافقهم. نخلق مهمتنا ورؤيتنا بالكامل ضمن هذا الإطار ونتصرف وفقًا لهذا الفهم. شركتنا مسجلة في Tursab (رابطة وكالات السفر التركية) بالرمز 13427 ولديها شهادة ترخيص السياحة الصحية المعتمدة من قبل وزارة الصحة. شركتنا التي تأسست عام 2015 لها مكان آمن في مجال الصحة والسياحة. نحن نعمل مع أفضل المستشفيات والأطباء في تركيا في قطاع الصحة ونساعدكم على التخطيط لأنسب طريقة علاج. المستشفيات التي نتعاون معها ونعمل معها منظمات حساسة من حيث النظافة، من أجل رضاكم وللظروف الصحية العامة. بالإضافة إلى ذلك، نهتم بحصول هذه المستشفيات على شهادات JCI الدولية (اللجنة المشتركة الدولية) مع فرقنا خبيرة وبوجوه المبتسمة لإرضاء مرضاهم، ونهدف إلى تزويدك بأعلى جودة وبأسعار معقولة.

نحن ندرك أن الأشخاص الذين يعانون من مشاكل صحية يريدون حل مشاكلهم بأسهل وأسرع الطرق وأكثرها دقة. نحن نعمل بكل قوتنا لنوفر لكم العلاج الأكثر دقة. وندعمكم في جميع احتياجاتكم أثناء وبعد العلاج.

يمكنكم الاتصال بنا ٧/٢٤ على خط الدعم المباشر عبر WhatsApp للحصول على جميع أنواع المعلومات، ويمكنكم أيضاً الحصول على معلومات حول أي موضوع تريده. يمكنكم الزيارة موقعنا على الإنترنت أو الرجوع إلينا للحصول على معلومات مثل العلاج والعملية والنقل والإقامة. يمكنكم التخطيط لعلاجكم والحصول على معلومات حول المستشفى والأطباء عن طريق الاتصال بنا عبر موقعنا على الإنترنت. ويمكنكم الاستفادة من خدمات التخطيط للسفر والتأشيرة وخدمة الاستقبال في المطار والنقل VIP وخدمات الإقامة الفندقية. منظمتنا التي نقوم بالخدمات الدولية، سيساعدكم فيها المترجمون بلغتكم الأم من أجل التواصل معكم بشكل أفضل. بالإضافة إلى ذلك، فإن مترجمينا الذين سيكونون معك ليس فقط عند التواصل معنا، ولكن أيضًا عندما تأتي إلى تركيا أو في المدينة أو عند التواصل مع أطبائكم، موثوق بهم ولديهم معرفة ميدانية. يمكننا أيضاً مساعدتك في الأنشطة السياحية مثل جولات مشاهدة المعالم السياحية المحلية وجولات بالقوارب، إذا طلبت ذلك أثناء إقامتك في تركيا.

Bilva 7/24 Support

مهمتنا

مهمتنا؛ نريد أن نقوم بخدمات بشكل صحيح وأمين وسريع مع المبادئ الأخلاقية، ومع مراعاة القواعد الصحية، وبوجهة النظر التي تهتم بأولوية الصحة الإنسان والثقة في العلوم الإيجابية. خدمة المرضى والمرافقون بوجه مبتسم، هذه هي من أولوياتنا.

رؤيتنا

نعتمد أن ثقة المريض وخصوصيته مبدؤنا الأساسي. ونعمل بهذا الفهم مع فريقنا ونتميز بهويتنا المؤسسية. ورؤيتنا هي أداء خدماتنا بالتعاون والثقة مع المؤسسات الصحية المحلية والأجنبية، والالتزام بالمعايير الصحية العالمية. وتقديم خدمة مرموقة في جميع أنحاء العالم مع خدمات الرعاية الصحية الحديثة.

قيمنا

خصوصية المريض، حقوق الإنسان، العدالة، النظافة، احترام حقوق الموظف والمريض، الجودة في الخدمة، الاستدامة، العمل الجماعي، التحسين والتطوير المستمر، الصدق والموثوقية، الخدمة بوجوه مبتسمة، الانفتاح على الابتكارات.

قيمنا الأخلاقية؛ العمل حسب المعايير الصحية العالمية وقواعد النظافة. وتقديم خدمة احترافية في مجال الرعاية الصحية. مراعاة حقوق المريض وإعطاء أهمية للخصوصية التي يقوم بها بين الطبيب والمريض. لضمان وحدة الزملاء من خلال العمل وفقًا لكرامة وأخلاق المجال الطبي. لإعطاء أهمية لتجنب أي معاملة تمييزية على أساس الجنس والدين واللغة والعرق والرأي السياسي والموقف الاجتماعي بين الطبيب والمريض. التصرف بشكل عادل في توزيع المؤسسات الطبية، واحترام حياة الإنسان وعدم استخدام المعلومات الطبية، حتى تحت الضغط، بشكل مخالف للقيم والقوانين الإنسانية.

سياستنا الجودة

هو العمل وفقًا لمعايير الصحة العالمية وقواعد النظافة. وعندنا جميع المستندات اللازمة للخدمة في هذا المجال، ويتم متابعة تحديثها. من أهم أولوياتنا أن تلتزم ليس فقط شركتنا ولكن أيضًا المستشفيات والمؤسسات الصحية التي نعمل معها بهذه المعايير.

لماذا نحن؟

نحن ندرك أن الأشخاص المصابون بالمرض يريدون حل مشاكلهم بأسهل وأسرع وأدق طريقة. ونعمل بكل جهدنا وقوتنا لنقدم لكم أدق المعالجة. ونحن دائما بجانبكم في رحلتكم من اللحظة التي تغادونر فيها منزلكم. ونحن نهتم نيابة عنكم بجميع التفاصيل الضرورية مثل تذاكر الطيران والاستقبال والاقامة والمواصلة. والشيء الوحيد المتبقي بالنسبة لكم هوالثقة بنا وبأطبائكم والحصول على معالجتكم.

نحن وفريقنا الذي سيوصلكم إلى الأطباء المختصين في مجالهم بأسهل طريقة، فخورون وسعداء باختياركم لنا.

نحن معك أثناء علاجك بجودة خدمة من الدرجة الأولى.
bilva